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Scénarios de cas

Encuentre los números de producto y de serie para equipos HP ...

Cada producto HP tiene un número de producto y un número de serie único. Consulte estos números al trabajar con agentes de soporte al cliente, encontrar controladores y documentos de soporte, reparar el producto o determinar el estado de la garantía.

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Ordinateurs portables HP - Commande de pièces de

Pour les produits HP, saisissez un numéro de série ou un numéro de produit. - Exemples : HU265BM18V, LG534UA; Pour les produits d'impression Samsung, saisissez le code

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Magasin de pièces HP - Pièces d'ordinateur HP - Pièces

Adaptateurs AC et cordons d'alimentation. Têtes d'impression. Pièces à prix spécial. Localisez l'étiquette de service de votre produit pour identifier le nom ou le numéro du

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Trouver la référence et le numéro de série des ordinateurs ...

Numéro de série : Il s'agit d'un numéro unique qui ne désigne qu'une seule imprimante. Chaque imprimante fabriquée par HP possède un numéro de série unique apposé sur

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Identifions votre produit - HP Customer Support

Saisissez le numéro de série, le numéro du produit ou le nom du produit Soumettre Ou bien laissez HP détecter votre produit En savoir plus Connectez-vous pour sélectionner

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Solutions HP - Obtenir une assistance après-vente

Connectez-vous à l’aide d’un compte de connexion HP. Dans le champ Utiliser le numéro de série, saisissez le nom de la solution, puis sélectionnez Créer le dossier .

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Trouver le numéro de produit et le numéro de série - HP

Le numéro de produit est un code à six caractères qui identifie un type de produit spécifique et permet de commander des pièces pour votre imprimante. Le numéro de série est un

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Contrôle de la garantie officielle HP® - France Assistance HP®

Utilisez l'option de produits multiples ici. Saisissez un numéro de série pour vérifier l'état de votre garantie ou de l'assistance pour vos imprimantes, ordinateurs portables,

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HP Home Page - Guide de garantie et de support

main les renseignements suivants avant d’appeler HP : • Numéro de série du produit, nom et numéro du modèle. • Messages d’erreur (s’il y a lieu). • Extensions optionnelles. •

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Guide de garantie et de support

• Contactez votre revendeur agréé HP ou votre fournisseur de services agréé ; veillez à avoir sous la main les renseignements suivants avant d’appeler HP : • Numéro de série

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